ความประทับใจแรกของผู้ชายอยู่ที่คิ้ว

1. ใบหน้าที่น่าเชื่อถือ ถูกตีค่าตัวต่างกัน

ในการทดลองหนึ่ง ผู้เข้าร่วมได้ดูรูปผู้จัดการสมมติที่มีประวัติการทำงานเหมือนกันทุกประการ แล้วให้กำหนดเงินเดือนของผู้จัดการแต่ละคนด้วยตัวเอง

ผลคือ ยิ่งใบหน้าดูน่าเชื่อถือและมีออร่ามากเท่าไร เงินเดือนที่ถูกกำหนดก็ยิ่งสูงขึ้น โดยเฉพาะในตำแหน่งที่สูงขึ้น ‘ความน่าไว้ใจ’ มีผลมากกว่า ‘ความหล่อ’ และสำหรับใบหน้าผู้ชาย ความน่าเชื่อถือคือสิ่งที่ได้พรีเมียมสูงที่สุด

พูดง่าย ๆ คือ แม้ประวัติการทำงานจะเหมือนกันทุกอย่าง แค่อิมเมจจากใบหน้าอย่างเดียว ก็ทำให้ค่าตัวที่คนอื่นตีให้ต่างกันแล้ว

→ Fruhen et al., The Leadership Quarterly, 2015

2. ยิ่งรูปลักษณ์มีเสน่ห์ สถานะทางสังคมในอีก 15 ปีก็ยิ่งสูง

AI วิเคราะห์รูปโปรไฟล์ LinkedIn ของผู้จบ MBA จาก 100 สถาบันชั้นนำของสหรัฐฯ จำนวน 43,000 คน แล้วติดตามเส้นทางอาชีพของพวกเขานานสูงสุด 15 ปี

ผู้จบการศึกษาที่ AI จัดว่ามีเสน่ห์ระดับสูง มีโอกาสอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในอีก 15 ปีข้างหน้าสูงกว่า 52.4% และได้เงินเดือนต่อปีมากกว่าเฉลี่ย 2,508 ดอลลาร์ (ราว 3.5 ล้านวอน) ส่วนกลุ่ม 10% แรก ความต่างนั้นกว้างถึง 5,528 ดอลลาร์ (ราว 7.4 ล้านวอน)

— Malik, Singh & Srinivasan, Information Systems Research, 2024

3. อิมเมจที่น่าเชื่อถือ ส่งผลแม้แต่กับดอกเบี้ยเงินกู้

งานวิจัยที่วิเคราะห์คำขอสินเชื่อออนไลน์ในสหรัฐฯ 6,821 รายการ แม้ผู้ให้กู้จะดูข้อมูลเครดิต รายได้ อาชีพ และเงื่อนไขอื่น ๆ ของผู้ขอกู้ได้ แต่ก็ยังได้รับอิทธิพลจากความน่าเชื่อถือที่รู้สึกได้จากใบหน้า

กลุ่ม 20% แรกที่ถูกประเมินว่าน่าเชื่อถือสูง แม้เสนอดอกเบี้ยต่อปีต่ำกว่า 1.36 จุดเปอร์เซ็นต์ โอกาสได้รับเงินกู้ก็ยังเท่าเดิม และในกรณีที่ได้รับเงินกู้จริง คนที่ดูน่าเชื่อถือก็ได้ดอกเบี้ยต่ำกว่าประมาณ 0.50 จุดเปอร์เซ็นต์

ถ้าคำนวณอย่างง่ายจากเงินกู้ 400 ล้านวอน จะต่างกันราว 2 ล้านวอนต่อปี หรือราว 170,000 วอนต่อเดือน

ผลของความน่าเชื่อถือต่อโอกาสได้รับเงินกู้ มากกว่าผลของวุฒิปริญญาตรีถึงประมาณสองเท่า

— Duarte, Siegel & Young, Review of Financial Studies, 2012

4. ใบหน้าที่มีเสน่ห์ อาจนำไปสู่สถานะทางสังคมที่สูงขึ้นในอีก 15 ปี

AI วิเคราะห์รูปโปรไฟล์ของผู้จบหลักสูตร MBA จาก 100 สถาบันชั้นนำของสหรัฐฯ กว่า 43,000 คน แล้วติดตามเส้นทางอาชีพนานสูงสุด 15 ปี

ผลคือ ผู้จบการศึกษาที่ถูกประเมินว่ามีเสน่ห์ มีโอกาสอยู่ในอาชีพที่มีสถานะทางสังคมสูงกว่าผู้ที่รูปลักษณ์ธรรมดาในเงื่อนไขใกล้เคียงกันอยู่ที่ 52.4%

คิดเป็นเงินเดือนต่อปี ต่างกันเฉลี่ยราว 3.5 ล้านวอน และในกลุ่มเสน่ห์ 10% แรก ความต่างนั้นเพิ่มขึ้นถึงราว 7.7 ล้านวอนต่อปี

อิทธิพลของรูปลักษณ์ไม่ได้จบแค่การได้งานแรก ความต่างเล็ก ๆ สะสมผ่านการเลื่อนตำแหน่งและการย้ายงาน จนกลายเป็นความต่างของสถานะทางสังคมตลอด 15 ปี

— Malik, Singh & Srinivasan, Information Systems Research, 2024