Politique de confidentialité

CYAN PMU (« CYAN », « nous ») est un studio de maquillage semi-permanent basé à Séoul, en Corée du Sud, et un organisme de formation PMU en ligne. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons via ce site web, la manière dont nous les utilisons ainsi que les choix dont vous disposez. Pour toute question relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse cyanbycyan@gmail.com.

Données de contact : lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou nous envoyez un message via une messagerie, nous collectons votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message.

Données de compte (CYAN ACADEMY) : lorsque vous vous inscrivez à une formation, nous collectons votre adresse e-mail, votre mot de passe haché ainsi que votre historique d'achats et de formations suivies.

Données de paiement : les achats de formations et de rapports sont traités par Stripe. Nous ne conservons pas le numéro complet de votre carte bancaire. Stripe traite les informations de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité et nous transmet une référence de transaction ainsi que le statut du paiement.

Photos pour la lecture du visage : la fonctionnalité de lecture du visage par IA analyse la photo que vous fournissez. L'image est traitée uniquement pour générer le résultat et n'est utilisée à aucune autre fin. Lorsque l'analyse s'exécute sur votre appareil, l'image n'est pas téléversée ; lorsqu'une analyse côté serveur est utilisée, l'image est transmise uniquement à notre prestataire d'analyse pour générer le résultat et n'est pas conservée plus longtemps que nécessaire à la fourniture de ce résultat.

Données d'utilisation : pour le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site, nous collectons des journaux serveur standards et des données analytiques, tels que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et votre région approximative. Pour l'analyse, nous utilisons Google Analytics 4 (GA4), ce qui implique l'utilisation de cookies analytiques comme `_ga` et le transfert de certaines données à Google, un tiers.

Nous utilisons ces données pour répondre à vos demandes et planifier des consultations, pour fournir, livrer et prendre en charge nos produits payants (les formations vidéo de l'académie et les rapports de lecture du visage), pour traiter les paiements et prévenir la fraude, pour exploiter, protéger et améliorer le site web, ainsi que pour respecter nos obligations légales.

Nous ne partageons vos données, dans le cadre de mesures de protection appropriées, qu'avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter le site : Stripe (traitement des paiements), un prestataire de plateforme vidéo (diffusion sécurisée des vidéos de formation), des prestataires d'hébergement et de base de données (exploitation du site et stockage des données), un prestataire d'analyse par IA (résultats de lecture du visage) et Google (analyse de l'utilisation du site via Google Analytics). Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous exerçons nos activités à l'international et servons des clients à travers l'Asie, l'Europe et les Amériques. Vos données peuvent être traitées dans un pays autre que votre pays de résidence. Le cas échéant, nous appliquons des mesures de protection appropriées à ces transferts.

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, ou pendant la durée requise par la loi (par ex. pour les registres de paiement et fiscaux). Les messages de contact et les données de compte sont conservés tant que votre relation avec nous se poursuit ; ils sont ensuite supprimés ou anonymisés sur demande, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Selon votre lieu de résidence (y compris le RGPD de l'UE/du Royaume-Uni et la loi coréenne sur la protection des données personnelles), vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en demander la portabilité, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse cyanbycyan@gmail.com. Vous pouvez également disposer du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre région.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (tels que les cookies de session et de sécurité) ainsi que des cookies analytiques destinés à analyser l'utilisation du site (comme `_ga` de Google Analytics 4, fourni par le tiers Google). Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, et vous pouvez refuser la collecte par Google Analytics grâce au module complémentaire de désactivation de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) ou via les paramètres de votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles, telles que le chiffrement en transit, le hachage des mots de passe et le contrôle des accès. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sûre.

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Les prestations de PMU sont réservées aux adultes, conformément à la réglementation applicable.

Nous pouvons réviser la présente politique de temps à autre ; la date de « dernière mise à jour » reflète la version la plus récente. Questions ou demandes : cyanbycyan@gmail.com. Les consommateurs au Japon sont invités à consulter également notre mention légale au titre de la loi sur les transactions commerciales spécifiées (特定商取引法に基づく表記).