プライバシーポリシー
最終更新日: May 30, 2026
1. 事業者について
CYAN PMU（以下「CYAN」「当社」）は、大韓民国ソウルを拠点とするアートメイクスタジオであり、オンライン PMU 教育の提供者です。本プライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイトを通じて収集する個人情報、その利用方法、およびお客様が行使できる選択権について説明します。個人情報に関するお問い合わせは cyanbycyan@gmail.com までご連絡ください。
2. 収集する情報
お問い合わせデータ：お問い合わせフォームを送信される際、またはメッセンジャー（例：LINE）でメッセージを送られる際、当社はお客様の氏名、連絡先情報およびメッセージの内容を収集します。
アカウントデータ（CYAN ACADEMY）：講座にご登録になる場合、当社はお客様のメールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、購入・受講履歴を収集します。
決済データ：講座およびレポートのご購入は Stripe が処理します。当社はカード番号の全体を保存しません。Stripe は自社のプライバシーポリシーに従って決済情報を処理し、当社には取引参照番号と決済ステータスを提供します。
観相写真：AI 観相機能は、お客様が提供された写真を分析します。画像は結果の生成のために処理され、その他いかなる目的にも使用されません。分析がお客様の端末上で実行される場合、画像はアップロードされません。サーバー側の分析が使用される場合、画像は結果の生成のために当社の分析提供業者にのみ送信され、結果の提供に必要な期間を超えて保管されることはありません。
利用データ：サイトの運営・セキュリティ・改善のため、IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページ、おおよその地域など、標準的なサーバーログおよび分析データを収集します。分析には Google アナリティクス 4（GA4）を使用しており、そのために `_ga` 等の分析クッキーが使用され、一部のデータが第三者である Google に送信されます。
3. 情報の利用目的
お問い合わせに対応しカウンセリングの日程を調整するため、有料製品（アカデミー動画講座および観相レポート）を提供・配信・サポートするため、決済を処理し不正取引を防止するため、ウェブサイトを運営・保護・改善するため、および法的義務を遵守するために情報を利用します。
4. データを共有する第三者
当社は、適切な保護措置のもと、サイトの運営を支援するサービス提供業者とのみデータを共有します。Stripe（決済処理）、動画プラットフォーム提供業者（講座動画の安全な配信）、ホスティングおよびデータベース提供業者（サイトの運営およびデータの保存）、AI 分析提供業者（観相結果）、Google（Google アナリティクスによるサイト利用状況の分析）。当社はお客様の個人情報を販売しません。
5. 国外移転
当社は国際的に事業を運営しており、アジア、ヨーロッパ、アメリカ全域のお客様にサービスを提供しています。お客様の情報は、お住まいの国以外の国で処理される場合があります。必要な場合、当社はこのような移転について適切な保護措置を適用します。
6. 保有期間
当社は、上記に記載した目的のために必要な期間、または法令が要求する期間（例：決済および税務記録）に限り、個人情報を保有します。お問い合わせメッセージおよびアカウントデータは、お客様と当社の関係が維持されている間保有され、その後は、法定の保管義務を前提として、ご請求に応じて削除または匿名化されます。
7. 利用者の権利
お住まいの地域に応じて（EU／英国の GDPR および大韓民国の個人情報保護法を含む）、お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除または移行を請求し、特定の処理に対して異議を申し立て、またはその制限を請求する権利を有する場合があります。これらの権利を行使されるには、cyanbycyan@gmail.com までご連絡ください。また、お客様は、お住まいの地域の個人情報監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
8. クッキー
当社は、サイトの運営に必ず必要なクッキー（セッションおよびセキュリティのクッキー等）に加え、サイトの利用状況の分析のための分析クッキー（Google アナリティクス 4 の `_ga` 等、第三者である Google）を使用します。クッキーはブラウザの設定を通じて制御でき、Google アナリティクスによる収集は Google のオプトアウト アドオン（tools.google.com/dlpage/gaoptout）またはブラウザの設定により拒否することができます。
9. セキュリティ
当社は、通信経路の暗号化、パスワードのハッシュ化、アクセス制御など、個人情報の保護のために合理的な技術的・管理的措置を用います。ただし、いかなる通信または保存の方法も完全に安全であるわけではありません。
10. 児童の個人情報
当社のサービスは成人を対象としています。当社は、児童の個人情報を故意に収集することはありません。PMU 施術は、関連法令に従い成人にのみ提供されます。
11. 方針の変更およびお問い合わせ
当社は、本方針を随時改定することがあり、「最終更新日」が最新の版を反映します。お問い合わせまたはご請求：cyanbycyan@gmail.com。日本の消費者の方は、当社の特定商取引法に基づく表記もあわせてご参照ください。