개인정보 처리방침

1. 사업자 소개

CYAN PMU('CYAN', '당사')는 대한민국 서울에 기반을 둔 반영구화장 스튜디오이자 온라인 PMU 교육 제공자입니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 본 웹사이트를 통해 수집하는 개인정보와 그 이용 방법, 그리고 귀하가 행사할 수 있는 선택권을 설명합니다. 개인정보 관련 문의는 cyanbycyan@gmail.com로 연락해 주시기 바랍니다.

2. 수집하는 정보

문의 데이터: 문의 폼을 제출하거나 메신저(예: LINE)로 메시지를 보내실 때, 당사는 귀하의 성명, 연락처 정보 및 메시지 내용을 수집합니다.

계정 데이터(CYAN ACADEMY): 강의에 등록하시는 경우, 당사는 귀하의 이메일 주소, 해시 처리된 비밀번호, 구매·수강 이력을 수집합니다.

결제 데이터: 강의 및 리포트 구매는 Stripe가 처리합니다. 당사는 카드 번호 전체를 저장하지 않습니다. Stripe는 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 처리하며, 당사에는 거래 참조 번호와 결제 상태를 제공합니다.

관상 사진: AI 관상 기능은 귀하가 제공한 사진을 분석합니다. 이미지는 결과 생성을 위해 처리되며 다른 어떤 목적으로도 사용되지 않습니다. 분석이 귀하의 기기에서 실행되는 경우 이미지는 업로드되지 않으며, 서버 측 분석이 사용되는 경우 이미지는 결과 생성을 위해 당사의 분석 제공업체에만 전송되고 결과 제공에 필요한 기간보다 길게 보관되지 않습니다.

이용 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 조회한 페이지, 대략적인 지역 등 사이트의 운영과 보안을 위해 사용되는 표준 서버 및 분석 데이터.

3. 정보의 이용 목적

문의에 응답하고 상담 일정을 잡기 위해, 유료 제품(아카데미 동영상 강의 및 관상 리포트)을 제공·전달·지원하기 위해, 결제를 처리하고 부정 거래를 방지하기 위해, 웹사이트를 운영·보호·개선하기 위해, 그리고 법적 의무를 준수하기 위해 정보를 이용합니다.

4. 데이터를 공유하는 제3자

당사는 적절한 보호 조치 아래, 사이트 운영을 돕는 서비스 제공업체와만 데이터를 공유합니다: Stripe(결제 처리), 영상 플랫폼 제공업체(강의 영상의 안전한 전송), 호스팅 및 데이터베이스 제공업체(사이트 운영 및 데이터 저장), AI 분석 제공업체(관상 결과). 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 국외 이전

당사는 국제적으로 운영되며 아시아, 유럽, 아메리카 전역의 고객에게 서비스를 제공합니다. 귀하의 정보는 귀하의 거주 국가가 아닌 국가에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 당사는 이러한 이전에 대해 적절한 보호 조치를 적용합니다.

6. 보관 기간

당사는 위에 기술한 목적에 필요한 기간 동안, 또는 법령이 요구하는 기간(예: 결제 및 세무 기록) 동안만 개인정보를 보관합니다. 문의 메시지와 계정 데이터는 귀하와 당사의 관계가 유지되는 동안 보관되며, 이후에는 법정 보관 의무를 전제로 요청 시 삭제 또는 익명화됩니다.

7. 이용자의 권리

거주 지역에 따라(EU/영국 GDPR 및 대한민국 개인정보 보호법 포함) 귀하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 이동을 요구하고, 특정 처리에 대해 반대하거나 제한을 요구할 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하시려면 cyanbycyan@gmail.com로 연락해 주시기 바랍니다. 또한 귀하는 거주 지역의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리를 가질 수 있습니다.

8. 쿠키

당사는 사이트 운영에 반드시 필요한 쿠키(세션 및 보안 쿠키 등)만 사용합니다. 광고 쿠키는 사용하지 않습니다. 쿠키는 브라우저 설정을 통해 제어하실 수 있습니다.

9. 보안

당사는 전송 구간 암호화, 비밀번호 해시 처리, 접근 통제 등 개인정보 보호를 위한 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 다만 어떠한 전송 또는 저장 방식도 완벽하게 안전하지는 않습니다.

10. 아동의 개인정보

당사의 서비스는 성인을 대상으로 합니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. PMU 시술은 관련 법령에 따라 성인에게만 제공됩니다.

11. 방침 변경 및 문의

당사는 본 방침을 수시로 개정할 수 있으며, '최종 업데이트' 날짜가 최신 버전을 반영합니다. 문의 또는 요청: cyanbycyan@gmail.com. 일본 소비자께서는 당사의 특정상거래법에 따른 표기(特定商取引法に基づく表記)도 함께 참조해 주시기 바랍니다.